Les agents seront en charge de l’accueil des touristes sur les sites touristiques de l’Ascenseur funiculaire de Strépy-Thieu et du Canal du Centre historique, de la guidance dans ces ouvrages d’art, sur les bateaux touristiques ainsi que de la gestion des bateaux électriques.
Compétences professionnelles :
- Accueillir le public et le renseigner sur l’offre touristique locale
- Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs, …
- Effectuer la vente de prestations (hébergement, excursions, …) et procéder à l’encaissement
- Collecter des informations sur l’offre touristique locale et présenter les nouveautés
- Accueillir des passagers lors de : Croisière fluviale
Savoir faire comportementaux
- Motivation
- Sens de l’organisation
- Sens des responsabilités
- Hygiène corporelle
- Efficacité
- Esprit d’équipe
- Faculté d’adaptation
- Communication
- Assertivité
- Autonomie
- Initiative
- Maîtrise de soi
- Présentation
- Sens de l’éthique
- Tolérance
Français – C1
Néerlandais – B1
Anglais – B1
Aides à l’emploi ( souhaitée ) : Ape
Expériences, langues et qualifications
Agent / Agente d’accueil en tourisme (souhaitée, pas obligatoire)
Niveau d’étude Domaine d’étude
Formation supérieure initiale de type court (Baccalauréat) Tourisme
Enseignement secondaire technique – 3eme degré (CESS) Accueil tourisme
Personne de contact
M. Eric Giannaula
Vous pouvez postuler via : E-mail = eric.giannaula@hainaut.be
